Bonjour et bienvenue dans ce nouvel article.
J'ai récemment eu l'honneur de m'entretenir avec Dave West, le CEO de Scrum.org, pour discuter de l'impact de Scrum dans les organisations africaines et de son rôle dans la transformation agile. Ce fut une conversation captivante, axée sur la manière dont Scrum peut libérer la valeur des entreprises, tout en s’adaptant aux besoins et aux défis uniques du continent africain.
Souleymane: Bonjour à tous. Merci, Dave, d'être ici et d'avoir accepté mon invitation. Avant de commencer, je vais vous laisser vous présenter, puis je vous poserai quelques questions.
Dave : Bien sûr. Merci de me recevoir. Je m'appelle Dave West, et je suis le CEO de Scrum.org, une organisation basée à Boston, Massachusetts, qui se consacre à améliorer la profession de développement de logiciels à travers le cadre Scrum. Actuellement, je me trouve à Londres pour une réunion en présentiel, ce qui est assez excitant vu le contexte mondial actuel.
Souleymane: Merci, Dave. Ce que j'aimerais partager avec notre audience, c'est à quel point j'apprécie votre ouverture d'esprit et votre désir constant de nous aider. Je me souviens de notre première rencontre il y a quelques mois où vous m'aviez mis en avant, et j'ai toujours admiré votre approche. Je vous en remercie. Aujourd'hui, j'aimerais vous poser quelques questions sur la manière dont Scrum peut aider les organisations africaines, que ce soit dans le secteur privé ou public, à créer de la valeur. Quelle est votre perspective là-dessus ?
Dave : Merci Souleymane, en effet, Scrum est un cadre qui permet de livrer de la valeur fréquemment dans des environnements complexes en utilisant un processus empirique, basé sur l'inspection et l'adaptation. Au cœur de Scrum, il y a l'idée de délivrer non seulement des produits, mais surtout de l'innovation, du changement et de la valeur. Dans le monde entier, y compris en Afrique, les organisations ont besoin de trouver des moyens efficaces pour résoudre des problèmes complexes, souvent multidimensionnels. Scrum est idéal pour cela. Il permet à des équipes interdisciplinaires et multifonctionnelles de collaborer de manière légère, sans être encombrées par des processus bureaucratiques. Ce n'est pas de la magie, bien sûr—j'aimerais que ce soit le cas, mais Scrum repose sur des principes très simples qui, bien appliqués, peuvent libérer tout le potentiel d'une équipe.
Souleymane: C'est fascinant. Ce que j'aime dans cette approche, c'est la simplicité apparente de Scrum. Il y a un objectif produit, un backlog produit, des sprints et des rétrospectives pour apprendre et s'améliorer continuellement. Je veux m'appuyer là-dessus parce que certaines des entreprises avec lesquelles je travaille, surtout en Afrique, se lancent dans de grandes transformations agiles. Parfois, elles voient Scrum comme un outil pour les petites équipes plutôt qu'un modèle d'agilité à l'échelle de l'entreprise. Que diriez-vous à ces entreprises ?
Dave : Elles ont raison de dire que Scrum se concentre sur l'habilitation des équipes à livrer de la valeur. Cependant, beaucoup d’organisations sous-estiment l'impact qu'une équipe peut avoir dans une structure plus grande. Scrum est effectivement un outil puissant pour les petites équipes, mais il sert également de fondation pour l'agilité à l'échelle. Une stratégie, aussi brillante soit-elle, sans exécution, n'est qu'une fantaisie.
Ce qui est crucial, c'est de réaliser que lorsque vous commencez à utiliser Scrum dans des petites équipes, vous commencez à voir apparaître des problèmes systémiques au sein de l'organisation. Ces problèmes comme les dépendances entre équipes, des règles rigides, un manque d'alignement sur la stratégie ou des pratiques techniques inadéquates sont révélés au fur et à mesure que l'équipe progresse. Scrum agit un peu comme un miroir, révélant ce qui empêche la création de valeur à l'échelle de l'organisation.
C'est là que réside la véritable opportunité pour les entreprises africaines qui souhaitent transformer leur mode de fonctionnement. L'idée n'est pas simplement de rendre les équipes plus agiles, mais de s'attaquer aux problèmes révélés par ces équipes. Une transformation agile réussie permet à toute l'organisation de livrer plus de valeur dans un environnement incertain et changeant.
Souleymane: Absolument. Ce que vous dites me rappelle un point crucial : la transformation agile ne devrait pas être envisagée comme un projet Waterfall, où l'on essaie de tout changer d’un coup. Cela semble souvent contre-intuitif pour de nombreuses entreprises qui veulent des résultats immédiats. Vous recommandez plutôt une approche itérative, où nous apprenons de nos premiers essais avant d'étendre le changement à grande échelle. Est-ce bien cela ?
Dave : Exactement. Les organisations sont par nature des systèmes complexes, où la technologie, les processus et les humains interagissent de manière dynamique. Penser qu'on peut tout changer d’un coup en décrétant simplement de nouvelles directives est une erreur courante. Ce que Scrum propose, c'est de tester des éléments, d'analyser les résultats, d'apprendre, puis de s'adapter.
Cela peut être frustrant pour certains cadres supérieurs ou leaders qui veulent voir un changement radical immédiatement, surtout s'ils ont une vision claire des défis à relever. Vous savez que vous devez livrer plus fréquemment, vous devez innover, et la compétition est forte. Mais en essayant des solutions progressives, vous livrez des résultats, même si ce ne sont pas encore les meilleurs possibles. L'idée est de livrer tout en apprenant, plutôt que d'attendre d'avoir un système parfait pour enfin obtenir des résultats, ce qui est l'approche traditionnelle et risquée.
Souleymane: J'adore cette approche. Ce que vous décrivez s'apparente beaucoup à la philosophie de l’amélioration continue, que nous voyons dans de nombreuses organisations. Mais qu'en est-il des leaders agiles ? Que doivent-ils faire pour guider leurs équipes à travers ce type de transformation ?
Dave : Pour moi, le leadership agile repose sur trois principes fondamentaux :
- Inspirez et donnez une direction claire. Votre mission est de comprendre profondément qui est votre client et quels problèmes vous essayez de résoudre. Il est crucial de donner aux équipes une vision claire qui les inspire à faire de leur mieux.
- Autonomisez vos équipes. Les équipes veulent faire des choses incroyables. En tant que leader, vous devez leur donner la liberté d'explorer des solutions et de s'approprier leur travail. Une fois que vous avez fixé la mission, laissez-les trouver les meilleures façons d'y parvenir.
- Créez un environnement propice à leur succès. Le rôle du leader ne s'arrête pas à donner des directives. Vous devez écouter les difficultés rencontrées par les équipes, et améliorer constamment les conditions dans lesquelles elles travaillent. En agile, il ne s'agit pas de simples rapports de statut, mais de discussions sur les défis réels. Demandez aux équipes : "Comment allons-nous ? Comment pouvons-nous nous améliorer ?". C'est là que réside la vraie nature du leadership agile : servir vos équipes plutôt que de simplement les diriger.
Souleymane: C'est un message très puissant. En conclusion, quelle est selon vous la grande opportunité pour l'Afrique en matière d'agilité ?
Dave : Je pense que l'Afrique a une opportunité unique en ce moment. Le continent peut éviter de commettre certaines des erreurs que d'autres régions ont faites dans leur cheminement vers l'innovation. En adoptant Scrum et l'agilité, les entreprises africaines peuvent réellement faire avancer le monde. Elles peuvent s'appuyer sur ces principes agiles pour être plus réactives, plus créatives, et finalement, pour offrir une valeur incroyable dans un environnement de plus en plus complexe.
Souleymane: Merci beaucoup, Dave. Votre perspective est non seulement inspirante, mais elle apporte aussi des solutions concrètes pour aider les entreprises africaines à réussir grâce à Scrum et à l’agilité. Je suis convaincu que cette discussion inspirera de nombreux leaders et organisations en Afrique à adopter ces pratiques pour transformer leur manière de travailler.
Dave : Merci à vous. C'était un plaisir de partager ces idées, et je suis impatient de voir ce que l'Afrique accomplira avec Scrum.
Pour conclure
Cette entrevue a souligné l'importance d'une transformation agile progressive et orientée vers la valeur, et comment Scrum peut être un levier clé pour le développement des entreprises africaines dans un monde en mutation rapide. Le cadre Scrum, avec sa simplicité et son efficacité, est une approche puissante pour aider les organisations à surmonter leurs défis complexes et à prospérer dans un environnement en perpétuel changement.
A très bientôt pour une autre entrevue.
Souleymane
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